Мы работаем по гостиничной системе: стандартное время заезда с 14.00, время выезда до 12.00

Если у нас есть возможность продлить время выезда, либо ускорить Ваше заселение – мы с радостью пойдем Вам на встречу.

В указанное время, гостю необходимо прибыть по адресу выбранных апартаментов для заселения.

При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность и наличность для внесения страхового залога.

Если заказ не оплачен заранее, оплата заказа производится при вселении, за весь срок проживания (минус внесенная предоплата).

Проживание в апартаментах без оплаты не разрешается.

.

Внесение гостем страхового залога  является индивидуально , и в большинстве случаях не является обязательным.

Страховой залог за сохранность имущества и соблюдение правил дома составляет не менее 500 грн (зависит от класса квартиры и условий заказа).

При нарушении условий проживания или нанесении ущерба имуществу квартиры, залог может быть полностью или частично удержан.

При условии соблюдения правил проживания и сохранности имущества залог возвращается в полном объеме после приема квартиры сотрудником компании.

.

Оплата вносится при заезде или не позднее чем в день заезда, за весь срок проживания . Пожалуйста, подготовьте всю сумму заранее.

Возможные способы оплаты:

• наличный расчет
• оплата картой

За ранний заезд (до 14-00) или поздний выезд (позже 12-00) может взиматься доплата, размер которой обговаривается при бронировании апартаментов.

Проживание в апартаментах без оплаты не разрешается.
Проживание в апартаментах дольше оплаченного срока не разрешается.

.

Курение в наших квартирах (в том числе кальяна) ЗАПРЕЩЕНО.

Штраф за курение 1000 грн.

Если Вы курите на балконе, пожалуйста, закрывайте дверь в комнату во избежание попадания дыма в квартиру.

.

Если Вы хотите продлить проживание, заранее сообщите об этом менеджеру. Если график занятости апартаментов это позволяет, мы с радостью продлим ваше бронирование. В ином случае мы предложим Вам доступные для переезда апартаменты на выбор.

В случае досрочного выезда клиент должен не позднее чем за сутки до выселения, сообщить об этом менеджеру. Сумма оплаты в этом случае может быть пересчитана.

.

Стандартное время выезда – до 12-00.

Клиент должен сообщить менеджеру компании время выезда, не позднее, чем за сутки.

В указанное время к вам будет направлен человек для вашего выселения. После визуального осмотра квартиры на предмет отсутствия ущерба, вам будет возвращен залог.

.

Уважаемые гости!

Если Вами было испорчено какое-либо имущество в квартире, пожалуйста, сообщите это менеджеру. Нанесенный гостем ущерб будет оценен и и вычтен из суммы страхового залога. Если сумма за нанесенный ущерб превышает сумму страхового залога, сроки и способ его возмещения будет обговорен в индивидуальном порядке.

Мы заботимся о Вашем комфорте и хотим предоставить Вам самые лучшие условия для проживания.

Спасибо за Вашу отзывчивость и честность!

.